Zásady ochrany osobních údajů
Vítejte na stránce Zásad ochrany osobních údajů společnosti ÚčtoBezStresu s.r.o. (dále jen "my", "nás", "naše"). Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky (dále jen "Stránky") nebo využíváte naše služby, včetně online kurzů a programů.
Datum poslední aktualizace: 25. května 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
ÚčtoBezStresu s.r.o.
IČO: 01234567 (Příklad IČO)
Sídlo: Vzorová ulice 123/45, 110 00 Praha 1
Email: info@uctobezstresu.cz
Telefon: +420 123 456 789
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor.
- Kontaktní údaje: Fakturační adresa, doručovací adresa, emailová adresa a telefonní čísla.
- Finanční údaje: Údaje o bankovním účtu a platební kartě (zpracovávané prostřednictvím zabezpečené platební brány).
- Transakční údaje: Podrobnosti o platbách od vás a pro vás a další podrobnosti o produktech a službách, které jste si u nás zakoupili.
- Technické údaje: Adresa internetového protokolu (IP), vaše přihlašovací údaje, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma a polohy, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na tyto Stránky.
- Profilové údaje: Vaše nákupy nebo objednávky, vaše zájmy, preference, zpětná vazba a odpovědi na průzkumy.
- Údaje o využití: Informace o tom, jak používáte naše Stránky, produkty a služby.
- Marketingové a komunikační údaje: Vaše preference ohledně zasílání marketingu od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.
Neshromažďujeme žádné zvláštní kategorie osobních údajů o vás (to zahrnuje údaje o vaší rase nebo etnickém původu, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, sexuálním životě, sexuální orientaci, politických názorech, členství в odborech, informace o vašem zdraví a genetické a biometrické údaje). Ani neshromažďujeme žádné informace o trestních odsouzeních a trestných činech.
3. Jak shromažďujeme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje shromažďujeme různými způsoby, včetně:
- Přímé interakce: Můžete nám poskytnout své identifikační, kontaktní a finanční údaje vyplněním formulářů nebo korespondencí s námi poštou, telefonicky, emailem nebo jinak. To zahrnuje osobní údaje, které poskytnete, když:
- se přihlásíte k odběru našich služeb nebo publikací;
- požádáte o zaslání marketingových materiálů;
- zúčastníte se soutěže, promoakce nebo průzkumu; nebo
- nám poskytnete zpětnou vazbu.
- Automatizované technologie nebo interakce: Při interakci s našimi Stránkami můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, prohlížecích akcích a vzorcích. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí cookies, serverových logů a jiných podobných technologií. Více informací o cookies naleznete níže v sekci Cookies.
- Třetí strany nebo veřejně dostupné zdroje: Můžeme obdržet osobní údaje o vás od různých třetích stran a veřejných zdrojů, jak je uvedeno níže:
- Technické údaje od analytických poskytovatelů, jako je Google;
- Kontaktní, finanční a transakční údaje od poskytovatelů technických, platebních a doručovacích služeb.
4. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje budeme používat pouze tehdy, když nám to zákon dovolí. Nejčastěji budeme vaše osobní údaje používat v následujících případech:
- Kde potřebujeme plnit smlouvu, kterou se chystáme uzavřít nebo jsme s vámi uzavřeli (např. poskytování kurzů).
- Kde je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad těmito zájmy (např. pro zlepšování našich služeb).
- Kde potřebujeme splnit zákonnou nebo regulační povinnost.
Obecně se nespoléháme na souhlas jako na právní základ pro zpracování vašich osobních údajů, s výjimkou zasílání přímých marketingových sdělení třetích stran vám prostřednictvím emailu nebo textové zprávy. Máte právo kdykoli odvolat souhlas s marketingem tím, že nás kontaktujete.
5. Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími stranami pro účely uvedené v bodě 4 výše:
- Poskytovatelé IT a administrativních služeb.
- Poskytovatelé platebních bran.
- Profesionální poradci včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojistitelů.
- Orgány veřejné moci a regulátoři, kteří vyžadují hlášení zpracovatelských činností za určitých okolností.
- Třetí strany, kterým můžeme prodat, převést nebo sloučit části našeho podnikání nebo našich aktiv.
Požadujeme od všech třetích stran, aby respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nedovolujeme našim poskytovatelům služeb třetích stran používat vaše osobní údaje pro své vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro specifikované účely a v souladu s našimi pokyny.
6. Zabezpečení údajů
Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a jiné třetí strany, kteří mají obchodní potřebu je znát. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze podle našich pokynů a podléhají povinnosti mlčenlivosti.
Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení zabezpečení osobních údajů a budeme vás a jakýkoli příslušný regulační orgán informovat o porušení, pokud jsme k tomu ze zákona povinni.
7. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo oznamovacích požadavků. Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a zda těchto účelů můžeme dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.
Podrobnosti o dobách uchovávání různých aspektů vašich osobních údajů jsou k dispozici v našich zásadách uchovávání, které si můžete vyžádat kontaktováním nás.
8. Vaše práva
Podle zákonů o ochraně osobních údajů máte určitá práva ve vztahu k vašim osobním údajům:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům.
- Právo na opravu vašich osobních údajů.
- Právo na výmaz vašich osobních údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost vašich osobních údajů.
- Právo odvolat souhlas.
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na emailu: info@uctobezstresu.cz. Za přístup k vašim osobním údajům (nebo za uplatnění jakýchkoli jiných práv) nebudete muset platit poplatek. Můžeme však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nepřiměřená.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), dozorového úřadu pro otázky ochrany údajů v České republice (www.uoou.cz).
10. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o našich postupech. V případě podstatných změn vás můžeme informovat také jinými způsoby, například emailem.
11. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:
Email: info@uctobezstresu.cz
Adresa: ÚčtoBezStresu s.r.o., Vzorová ulice 123/45, 110 00 Praha 1